联系人：刘姑娘

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1）配件保质期：康明斯原厂配件，统一是三个月的保质期，发动机总成除外

2）注意事项：若收到配件，发现有磕碰 损坏或是质量问题，要第一时间跟业务员联系，更换。

3）使用方法：用户在安装使用过程，要有专业的康明斯维修工程师指导

4）配件售后：1、若是原厂产品本身的质量问题，我公司会及时给予更换;2、若是运输途中的损坏，会有物流 快递公司赔偿，用户要在签收前，验货，发现问题及时跟快递公司联系，进行索赔;3、若是用户本身安装过程中损坏，无售后。

5）发货方式：1、1kg-6kg轻巧 着急用的配件，一般推荐客户用顺丰航空件，次日达;2、6kg以上着急用的配件，建议客户使用德邦快递，隔天到达；3、较重配件，建议客户使用德邦物流或是物流专线，节省运费 降低成本。

6）付款方式：可以选择快递物流代收货款,物流快递会收取部分代收的手续费用，或是直接办理全款，我公司安排发货，打包 发货期间都会给用户拍视频，以确认配件发出。

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